A sua agenda não está cheia!

Os profissionais de saúde e desenvolvimento humano precisam de Marketing!

Chega o final do mês, momento de balanço financeiro, e muitos profissionais da área de saúde percebem que a sua atividade poderia render muito mais.

Surge, então, uma questão fulcral: “O mercado da saúde é realmente competitivo…  como posso captar/conquistar mais clientes?”

A resposta a esta questão nem sempre é fácil, sobretudo, para quem se formou para estar com os seus clientes e colocar as suas necessidades em primeiro lugar. Em paralelo, e não menos importante, como poderá estar dedicado à sua vocação se não conseguir estabelecer o seu nome – a sua marca – no mercado? Se a sua população alvo não souber que existe e porque é uma boa opção escolhê-lo, por melhor profissional que seja, serão outros os escolhidos. Quais? Aqueles que conseguirem explicar melhor o seu trabalho, o seu âmbito de actuação e que, simultaneamente, alcançarem o público certo.

Como psicoterapeuta e consultora de marketing para profissionais da área de saúde, acredito que é possível desenvolver um plano de marketing simples, adaptado ao setor de saúde,  voltado para as necessidades e perfil específicos de cada profissional.

Deixo algumas sugestões e ferramentas úteis para responder com sucesso à questão como posso captar/conquistar mais clientes?

• Definir o seu nicho de mercado. Escolher um nicho de mercado é selecionar uma área que tenha paixão e que lhe trará realizações profissionais e financeiras.
• Definir o perfil do seu cliente principal, sexo, idade, necessidades, motivações, condição económica, profissão, locais que frequenta, onde vive, outros profissionais de saúde que o atendem.
• Desenvolver parcerias profissionais de forma a tirar partido das referenciações. No curso Booked! Para profissionais de saúde irá aprender metodologias de abordagem a parcerias complementares à sua atividade.
• Relacionar-se com a comunidade, sendo membro de associações, ministrar palestras, webinares, escrever artigos sobre temas de interesse comum, de forma a alimentar a sua reputação.

A captação de novos clientes precisa de ser um ato continuo e não se esqueça de manter um relacionamento duradouro: pode enviar uma mensagem de agradecimento pelo cliente o ter escolhido; contate-o, periodicamente, em dias especiais como o aniversário; crie mecanismos que facilitem a interação como blog, website, página de facebook, de modo a estabelecer diálogo, receber críticas e sugestões. Pode incluir sugestões para os clientes o recomendarem aos seus conhecidos e familiares.

Após a elaboração de um plano de marketing para si ou para o seu consultório segue-se a implementação deste plano de marketing no dia a dia. Forme-se e/ou forme a sua equipa de suporte e transforme a sua ideia numa “mola” que dispare a sua realização profissional, com viabilidade financeira.

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Maria Bartolomeu

O BOOKED! É o novo Curso da InBrainCompany para profissionais de saúde que, de uma forma rápida e segura, os ensina a criarem a sua própria marca pessoal e a sua divulgação eficaz.

A In Brain Company é gerida pelos criadores da Oficina de Psicologia, a prestigiada clínica líder no sector da saúde mental em Portugal. É, ainda, a única clínica de Psicologia a ter-se internacionalizado, o que exigiu uma reflexão sobre os pontos críticos de sucesso na gestão que dificilmente se encontra no sector da saúde.

E, o que é melhor, os criadores da Oficina de Psicologia são pessoas iguais a si: sem contactos privilegiados, sem capital para investir e sem a vida facilitada de qualquer outra forma.

A diferença? Os conhecimentos prévios de gestão e a muita experiência adquirida a gerir uma empresa na área da saúde. E é essa experiência e conhecimentos que vai ter ao seu dispor num roadmap que lhe permite traçar o seu próprio percurso de sucesso.